神权开局一手遮天第8章 暗手与明谋

“初见”的生意持续火爆宛如在这条学生街投入了一颗深水炸弹涟漪不断扩散。

日营业额稳定在万元之上利润可观团队运作也日益纯熟。

李凌霄并未被眼前的成功冲昏头脑他清楚地知道真正的挑战往往隐藏在风平浪静之下。

这天下午他正在指导赵刚进行一些简单的设备日常维护张浩拿着手机眉头紧锁地走了过来。

“凌霄有点不对劲。

”张浩把手机屏幕递到李凌霄面前上面显示着几个本地生活类和校园社交平台的页面“从昨天开始冒出来一些关于我们店的负面评论虽然不多但味道不对。

” 李凌霄接过手机快速浏览。

评论内容主要集中在几点： “味道也就那样吹得太过了性价比低。

” “买了杯云顶烤奶感觉奶盖有点腻不如XX牌。

” “店员态度冷漠问多了还不耐烦。

”（附了一张模糊的、看似王薇在忙碌时没有微笑的抓拍） “怀疑用了劣质原料喝完拉肚子。

”（这条下面有零星几个起哄的但未见真实案例佐证） 这些评论散布在不同的平台发布账号大多是些低等级、信息不全的小号内容看似是普通顾客吐槽但出现的时间集中攻击点分散却隐隐形成合围之势。

“商业洞察（中级）”能力让李凌霄瞬间捕捉到了其中的异常。

这不是正常的口碑波动而是有组织、有预谋的水军抹黑。

手法不算高明但很恶心目的在于慢慢侵蚀“初见”好不容易建立起的口碑和品牌形象。

“查到源头了吗？”李凌霄语气平静听不出喜怒。

“还在查这些账号太散了像是有人花钱雇的‘白菜群’水军。

”张浩愤愤道“肯定是王聪或者对面蜜雪冰语搞的鬼！太下作了！” “大概率是他们。

”李凌霄眼神微冷“这种手段上不了台面但处理不好确实会影响潜在顾客的观感。

” “那我们怎么办？举报删帖？还是也找人刷回去？”张浩摩拳擦掌准备大干一场。

“不。

”李凌霄摇了摇头嘴角勾起一丝冷冽的弧度“跟他们对喷只会拉低我们的档次陷入他们的节奏。

我们要用阳谋破阴谋。

” 他略一沉吟迅速做出部署： “第一胖子你组织王薇、刘倩用我们店的官方账号（已在各平台注册）在这些负面评论下进行统一、礼貌、专业的回复。

对于口味问题表示尊重个人口感差异欢迎提出具体建议；对于服务问题诚恳致歉说明开业初期客流大正在加强培训并邀请该顾客下次到店享受专属小礼品作为补偿；对于原料质疑直接贴出我们与青山合作社、生态牧场的采购协议关键信息（隐去价格）以及我们的原料质检报告用事实说话。

记住态度要真诚回应要具体不狡辩不对骂。

” “第二立刻启动‘顾客真实评价征集活动’。

在店内醒目位置和线上平台同步推出邀请顾客分享真实的消费体验和饮品照片带特定话题并@我们每周评选‘最佳体验官’赠送季度免费饮品卡或定制周边。

用海量的真实UGC（用户生成内容）去淹没那些虚假评论。

” “第三联系那几个跟我们关系不错的校园墙和本地生活号做一期‘探访火爆全网的初见茶饮背后——揭秘其严苛的原料标准与制作工艺’的正面软文报道进一步巩固我们的品质形象。

” 张浩听着这一套组合拳眼睛越来越亮：“高！实在是高！这不直接把他们按在地上摩擦？我这就去办！” 李凌霄叫住他：“还有留意一下这些水军评论的扩散速度和范围如果能反向追踪到雇佣者的线索记录下来。

现在不急但这笔账迟早要算。

” “明白！”张浩兴冲冲地去执行了。

李凌霄看着窗外目光幽深。

商业竞争无所不用其极他早有心理准备。

这种低级的抹黑只是开胃小菜。

他必须让团队尽快具备应对各种明枪暗箭的能力。

接下来的两天按照李凌霄的策略“初见”线上线下同步发力。

官方账号专业而诚恳的回应赢得了一批路人的好感；真实评价征集活动激发了大量顾客的分享欲平台上迅速涌现出无数颜值高、文案用心的真实好评那些零星的水军评论很快被淹没得无影无踪；正面软文报道一出更是将“初见”对原料和品质的执着刻画得深入人心品牌形象不降反升。

对面蜜雪冰语的钱老板看着“初见”非但没被抹黑影响人气反而更旺气得砸坏了一个茶杯。

他没想到李凌霄的反应如此迅速且有效完全不像个初出茅庐的大学生。

“妈的小看这小子了！”钱老板脸色铁青对旁边垂手而立的老周（批发商）吼道“还有没有别的办法？让他这么火下去我们店生意都快被抢光了！” 老周苦着脸：“钱老板断货这招不行了人家直接找到源头了。

这抹黑……好像也没用啊。

” 本小章还未完请点击下一页继续阅读后面精彩内容！。

本文地址神权开局一手遮天第8章 暗手与明谋来源 http://www.aslvsh.com