鎏金岁月妯娌大战第126章 维权之路
四月的第一个周一木兰服饰会议室里气氛肃穆。
长桌上摊开着数十件仿冒品从粗制滥造的连衣裙到商标近似的外套每一件都刺痛着在座每个人的心。
这是我们在周边六个县市收集到的仿冒品。
法务部新聘的小李律师指着证据墙初步统计侵权商家超过三十家其中规模较大的有八家。
楚瑶拿起一件仿冒的经典款风衣手指抚过歪斜的走线、廉价的纽扣眼神逐渐坚定:不能再这样放任下去了。
宋卫国忍不住开口:瑶瑶我知道你生气但打官司耗时耗力。
商场上这种事难免咱们把产品做好就是了。
楚瑶的声音不大却带着不容置疑的决绝这不是忍气吞声的时候。
如果我们现在不站出来以后这个牌子就毁了。
她转向小李律师:我们需要怎么做? 取证艰难 维权的第一步就遇到了意想不到的困难。
小李律师带着助理前往柳县最大的仿冒品集散地——金辉服装城取证。
他们刚拿出相机就被几个彪形大汉围住。
谁让你们拍照的?为首的男子一把抢过相机这里不让拍照不知道吗? 更令人震惊的是市场管理人员随后赶到不仅不制止侵权行为反而要求小李律师删除照片。
这些都是小本经营的商户你们大企业何必跟他们过不去?市场经理语带威胁强龙不压地头蛇这个道理不懂吗? 第一次取证无功而返。
与此同时楚瑶在本地商界的处境也开始微妙起来。
在工商联的月度联谊会上几个相熟的老板刻意避开楚瑶。
终于做建材生意的王总忍不住劝她:楚总何必这么较真呢?仿冒这种事哪个品牌没遇到过?睁只眼闭只眼就过去了。
连一向支持她的林薇也透露:今天工商局的老周特意打电话来说能不能私下调解。
突破契机 转机出现在一个雨夜。
那晚十点多楚瑶接到旗舰店店长老陈的紧急电话:楚总有个女孩在店里哭说她买的衣服掉色要投诉。
但我一看分明是仿冒品! 楚瑶立即赶到店里。
一个二十出头的女孩正抽泣着说:我攒了三个月工资才买的这件衣服才洗一次就成这样了... 楚瑶仔细检查那件衣服确实是粗劣的仿制品。
但她注意到女孩手腕上起了一片红疹。
你这是...楚瑶关切地问。
自从穿了这件衣服就开始过敏女孩哭得更伤心了去医院花了好几百... 这一刻楚瑶意识到问题远比想象中严重——仿冒品不仅损害品牌形象更可能危害消费者健康。
她当即对女孩说:这件不是我们的正品但你的医疗费我们负责。
另外我送你一件正品希望你帮我们一个忙。
证据确凿 在女孩的配合下维权工作取得了突破性进展。
她不仅提供了购买凭证还偷偷用手机录下了与商家的对话。
录音中商家公然承认:这就是仿的但质量差不多价格便宜那么多... 与此同时小李律师改变了取证策略。
他雇佣了专业的调查公司以顾客身份批量购买仿冒品获取了完整的销售链条证据。
最关键的证据来自一个良心发现的仿冒厂员工。
这位员工因为看不下去工厂使用劣质染料主动联系了提供了内部生产记录和销售账本。
他们用的都是最便宜的染料很多都超标这位员工在证词中说我就是担心会害人... 法庭交锋 证据收集齐全后楚瑶选择了三家规模最大的仿冒商作为首批起诉对象。
开庭那天当地媒体记者挤满了法庭。
被告方律师在庭上大谈小微企业生存不易甚至反咬一口:木兰这是要垄断市场打压小商户! 轮到小李律师发言时他不仅出示了完整的证据链还请来了那位过敏的女孩出庭作证。
我以为买的是女孩在法庭上泣不成声如果知道是假货再便宜我也不会买... 楚瑶亲自出庭陈述。
她指着证据台上并排摆放的正品和仿冒品:这不仅仅是商标侵权这是对消费者的欺骗是对市场的破坏。
如果我们纵容这种行为明天受害的可能是任何一个品牌任何一个消费者! 庭审结束后主审法官特意对楚瑶说:楚总这个案子很有意义。
我们需要的正是像你这样敢于较真的企业家。
舆论风波 案件审理期间本地商界对楚瑶的评价两极分化。
一部分人认为她太过较真不近人情。
在一次行业聚会上一个服装厂老板当面讽刺:楚总现在是大企业家了看不起我们这些做小本生意的了。
但另一部分人开始支持她。
曾经劝她睁只眼闭只眼的王总转变了态度:我想了想你说得对。
要是人人都忍气吞声市场就乱了。
更让楚瑶感动的是消费者的支持。
很多的忠实顾客自发组织起来在各大商场帮助识别和举报仿冒品。
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